+7 (499) 505-50-47

Инфомационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Инфомационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Комплексная поддержка по всем направлениям в работе с системой 1С

Получение актуальных обновлений программ 

Право на использование эксклюзивных справочников

Консультации по любым профессиональным вопросам

Информационно техническое сопровождение 1с

1С Информационно-технологическое сопровождение Для обеспечения корректной работы предприятия, пользователи продуктов 1С нуждаются в постоянном информационно-технологическом сопровождении. Это комплексная поддержка, оказываемая компаниями франчайзи клиентам фирмы 1С. При этом 1С:ИТС цена одинакова на все услуги во всей сети франчайзи компаний.

Цель информационно-технологической поддержки – помочь клиенту избежать ошибок в введении документации. Чтобы получить ИТС сопровождение для 1С, клиент и исполнитель заключают договор, в соответствии с которым пользователи будут получать:

  1. Легальные обновления программных продуктов;
  2. Профессиональную информационную систему, которая интегрируется в программу 1С:Предприятие;
  3. Сервисное обслуживание;
  4.  Консультационные услуги специалистов;
  5.  Правовую поддержку.

В том случае, если Вы заказываете один из продуктов 1С, Вам будет удобно воспользоваться возможностями 1С информационно-технологического сопровождения. В таком случае Вы будете уверены, что Ваша компания справиться с любой неожиданно возникшей неприятностью, ведь наши эксперты всегда готовы помочь Вам.<.p>

Какие программы включает в себя ИТС?

Ежемесячно выпускается обновление профессиональной информационной системы. Вы можете приобрести коробочное решение либо скачать ее с официального сайта фирмы 1С. Информационная система доступна пользователям в следующих вариантах:

  1. 1С ИТС Проф – версия, предназначенная для коммерческих организаций и используемая руководителями, юристами, бухгалтерами, кадровиками и специалистами в сфере IT.
  2.  ИТС Бюджет Проф – информационная система, специально разработанная для муниципальных учреждений.
  3.  ИТС строительство и ЖКХ;
  4. ИТС Медицина – используемая в медицинских учреждениях.

Услуги в рамках 1С ИТС

Что включают в себя услуги ИТС сопровождения 1С? В стандартный пакет услуг входит следующее:

  1.   Настройка, проверка работоспособности (ежемесячно), а также обучение пользователей;
  2.  Ежемесячное посещение специалиста с выездом к Вам в офис, во время которого Вам доставляется новая версия информационной системы, выполняется обновление системы, проводится диагностика состояния базы, презентуются новые возможности последней версии ИТС.
  3.  Удаленное сопровождение клиента1С представляет собой набор тех же услуг, что и в случае с выездом специалиста в офис. Разница заключается лишь в том, что обновление программ происходит онлайн.
  4. Консультации – если Вы заключаете договор о предоставлении услуги «1С:ИТС», то получаете право на бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с продуктами 1С, которые можете получить как по телефону, так и по почте. Консультации проводятся сертифицированными специалистами.
  5.  Подбор материалов для клиента: Вы также можете воспользоваться новым сервисом создания консультационно-методических материалов по любой теме, касающейся Вашего продукта 1С.

Кроме этих услуг, в 1С ИТС проф входят дополнительные услуги, которые предоставляются на платной основе. Сюда входит: регулярное обновление дополнительных и нетиповых конфигураций, создание информационных баз и рабочих мест, подключение дополнительных сервисов.

Почему Вам выгодно сотрудничать с компанией «Проф-Партнер»?

Если Вы являетесь клиентом 1С, стоимость ИТС будет одинаковой во всех компаниях, которые входят во франчайзинговую сеть. Но почему Вам выгодно обратиться именно к нашим специалистам?

Мы предоставляем широкий выбор услуг, в которых нуждается любая организация. Кроме продажи продуктов 1С и предоставления 1С ИТС, мы также готовы создать для Вас эффективный веб-сайт с продвижением его в поисковых системах, провести аудит уже существующего ресурса, предоставить информационную и техническую поддержку.

Вы заинтересовались возможностью использования услуги 1С:ИТС и хотите узнать больше подробностей? Закажите звонок у менеджера компании «Проф-Партнер» - мы предоставим Вам подробную информацию о том, какие преимущества это открывает перед Вашим предприятием.