+7 (499) 505-50-47

FAQ

Наша служба поддержки всегда готова прийти на помощь по любому вопросу из нашей обширной компетенции. Телефон, скайп, электронная почта, удаленное подключение – вот наши инструменты, чаще всего проблему можно решить удаленно, что экономит наше время и Ваши средства.

Мы работаем по всей территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Большинство работ мы научились проводить удаленно, поэтому расстояние не имеет значения. Коробочные версии мы доставляем экспресс почтой или курьером, а все работы проводим, используя удаленное подключение, скайп и другие виды связи. Подобная организация процесса позволяет существенно ускорить процесс и сделать стоимость проекта ниже.

Для крупных проектов мы, конечно же, можем обеспечить выезд и присутствие у клиента команды наших специалистов. Подобная схема оправдана для проведения крупных, комплексных проектов уровня предприятия.

Нужно зарегистрироваться отдельно в нашем сервисе отправки смс и провести настройки программы. Регистрация sms.prof-part.ru

Отправка SMS возможна из любой программы 1С, для этого мы встраиваем наш модуль, в зависимости от сложности задачи это стоит от 4500р.

Отправлять SMS можно также прямо из личного кабинета по адресу sms.prof-part.ru

Да, можно.

Для этого необходимо:

  1. Статический ip-адрес на компьютере, где будет установлена база,
  2. Разрешение входящих соединений из сети Интернет
  3. 2 часа работ по настройке. (4000р.)
  4. При количестве пользователей более 5 рекомендуем выделенный компьютер (сервер) для базы.

Мы постоянно сталкиваемся с этими вопросами, на самом деле на рынках России и Белоруссии сейчас очень много некачественных поставщиков услуг аренды. Они занижают стоимость, используют дешевое оборудование и бросают тень на своих коллег.

Мы имеем собственную группу серверов в ведущих датацентрах России и Европы (класса Tier-3)

Серверы полностью виртуализированы, что исключает сбои при выходе из строя какого-то отдельного узла.

Все базы размещены в SQL-варианте, регулярно выполняется резервное копирование.

Датаценты имеют резервные каналы питания и доступа к сети Интернет, защищены от DDOS-атак.

Облачная модель использования становится главным трендом текущего времени. Даже знаменитый Microsoft Office перешел на работу в облако, также ходят слухи о том, что Windows 10 будет целиком работать в облачной среде.

Если говорить о стоимости владения программой – уже через 1-2 года ощущается экономический эффект: вам не нужно:

  1. Покупать обновления программ,
  2. Покупать и обновлять серверы,
  3. Платить ИТ- специалистам за обслуживание серверов и программ
  4. Заботиться о сохранности данных.
  5. Вы просто работаете и зарабатываете, не отвлекаясь на инфраструктуру.



У нас большое количество первоклассных специалистов в каждой сфере. Именно собрав всех вместе, мы можем гарантировать качественный сервис. Как часто мы видим, что узкоспециализированные фирмы долго не могут договориться между собой, а заказчик платит за потраченное время реальными деньгами и упущенными выгодами. Вы заказываете создание сайта в одной компании, продвижение сайта в другой и думаете, что экономите. Все обстоит иначе: коснувшись продвижения вашего нового сайта Вам выставят круглую сумму по техническим доработкам, прежде чем продвигать. Вы по тратите деньги и уйму времени. Как у нас обстоят дела с этим? - Наш отдел разработок, при создании сайта-визитки или крупного портала, тесно сотрудничает как минимум с двумя специалистами - usability-специалист и специалист по поисковому продвижению. Да, сайт получится на 10-15% дороже и дольше. Но, если вы умеете считать - вы будете выбирать комплекс услуг в одном месте.

Мы делаем не отдельные сервисы, программы и сайты, мы нацелены на увеличение дохода вашего бизнеса. Ведь только это заставит вас расширяться, использовать новые инструменты. Если Вам будет хорошо, то и нам будет хорошо.